Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Emilio Jiménez Martínez y otros CB
  • CIF: E18346346
  • Dirección: Ctra. Nacional A-92N, km 12, 18870 Gor (Granada)
  • Teléfono: 958 68 22 41
  • Correo electrónico: info@hotelvilladegor.com

2. Datos que recabamos y finalidades

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para gestionar su relación con el hotel:

  • Solicitudes de reserva: nombre y apellidos, fechas de estancia, tipo de habitación y número de huéspedes. Finalidad: gestionar la reserva y comunicar su estado (confirmación, denegación o modificación). Base jurídica: ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Contacto por correo electrónico o teléfono: nombre, correo electrónico o número de teléfono. Finalidad: atender su consulta o solicitud. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
  • Navegación web: datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recabados mediante cookies propias y de terceros. Finalidad: análisis de uso y mejora del sitio. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

3. Plazo de conservación

Los datos de reserva se conservan durante el tiempo necesario para la gestión del servicio y, una vez finalizada la estancia, durante los plazos legalmente exigibles (mínimo 5 años por obligaciones contables y fiscales). Los datos de contacto se eliminan una vez resuelta la consulta, salvo que medie relación contractual posterior.

4. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. El sitio web utiliza servicios de alojamiento y herramientas de análisis que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad, sin acceso autónomo a sus datos personales.

5. Sus derechos

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento, enviando un escrito a info@hotelvilladegor.com con copia de su DNI o documento equivalente:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Asimismo, si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, incluyendo cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS y accesos restringidos a los datos.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio sustancial le será comunicado por el canal que hayamos utilizado para recabar sus datos.

Última actualización: 18/08/2026